Публичная оферта на оказание услуг

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путём регистрации в Сервисе, оплаты Тарифа или фактического использования Сервиса.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Оферту.

Сервис — CoverLetterHelper, доступный через https://coverletterhelper.ru и Telegram-бота: генерация персонализированных сопроводительных писем на основе резюме и описания вакансии.

Тариф — набор условий использования и стоимость, опубликованный на https://coverletterhelper.ru/pricing.

Подписка — оплаченный доступ к функциям Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом на 30 календарных дней.

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа. Сервис включает:

• загрузку и хранение резюме (текст или PDF);
• анализ соответствия резюме вакансии с расчётом процента совместимости;
• генерацию сопроводительного письма с применением AI;
• перегенерацию письма с уточнениями (до 3 раз на запрос).

Бесплатный тариф предоставляется без взимания платы в пределах установленных лимитов.

Договор считается заключённым с момента Акцепта. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает:

• дееспособность и достижение возраста 18 лет;
• ознакомление с Офертой, Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных;
• согласие на обработку персональных данных.

Актуальный перечень тарифов и цены — на https://coverletterhelper.ru/pricing. Все цены в рублях РФ.

Исполнитель вправе изменять цены. Изменение не затрагивает уже оплаченные Подписки до истечения их срока.

Исполнитель вправе в любое время изменить условия и лимиты бесплатного тарифа, уведомив пользователей через сайт.

Оплата производится авансовым платежом (100% предоплата) до начала оказания услуг.

Обязательство Заказчика считается исполненным с момента зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя.

Активация Подписки происходит автоматически после подтверждения оплаты платёжной системой.

Подписка действует 30 календарных дней с момента подтверждения оплаты.

Подписка не продлевается автоматически. По истечении срока — переход на бесплатный тариф.

При покупке нового тарифа до окончания текущего — срок суммируется.

Возврат производится в следующих случаях:

• технический сбой на стороне Исполнителя, делавший Сервис недоступным более 72 часов подряд в оплаченном периоде;
• прекращение оказания услуг по инициативе Исполнителя до истечения оплаченного периода.

Возврат за неиспользованный остаток Подписки по инициативе Заказчика не производится: доступ к Сервису предоставляется немедленно после оплаты и считается потреблённым с момента активации.

Для оформления возврата обратитесь на support@coverletterhelper.ru с указанием ФИО, e-mail, даты и суммы платежа, описания проблемы. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие сгенерированных материалов конкретным требованиям Заказчика.

Сгенерированные письма — вспомогательный материал. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за их проверку и использование.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период Подписки.

Права на код, дизайн и товарный знак Сервиса принадлежат Исполнителю.

Заказчик сохраняет права на загружаемые материалы (резюме, тексты вакансий) и на результаты генерации (сопроводительные письма).

Споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок ответа — 10 рабочих дней. Претензии направляются на support@coverletterhelper.ru.

При невозможности урегулировать спор досудебно — суд по месту нахождения Исполнителя по законодательству РФ.

Актуальная редакция Оферты: https://coverletterhelper.ru/legal/offer

Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.