Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 27.03.2026
Настоящая Политика описывает, как ИП Игонин Алексей Сергеевич (далее — Оператор) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сервиса CoverLetterHelper (https://coverletterhelper.ru). Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.
1. Кто мы
Оператор персональных данных: ИП Игонин Алексей Сергеевич, ИНН 525909696729, e-mail: support@coverletterhelper.ru.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете напрямую:
| Категория | Примеры |
|---|---|
| Идентификационные | Имя, фамилия, имя пользователя Telegram |
| Контактные | Адрес электронной почты |
| Аутентификационные | Хэш пароля, Telegram ID, VK ID |
| Данные резюме | Текст резюме, загружаемые PDF |
| Данные вакансий | Тексты описаний вакансий |
| Настройки | Язык интерфейса, персональные инструкции для генерации |
| Платёжные | Тариф, статус оплаты; данные карты не хранятся — передаются шлюзу |
Данные, получаемые автоматически:
| Категория | Примеры |
|---|---|
| Технические | IP-адрес, тип и версия браузера, ОС |
| Поведенческие | Посещённые страницы, используемые функции, временны́е метки |
| Cookie | Подробнее — в Политике cookie |
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Правовое основание (152-ФЗ) |
|---|---|
| Регистрация и аутентификация | Исполнение договора |
| Генерация писем (передача резюме AI-провайдеру) | Исполнение договора; согласие |
| Обработка платежей и учёт подписок | Исполнение договора; законодательное обязательство |
| Обеспечение безопасности Сервиса | Законный интерес |
| Улучшение качества на основе обезличенных данных | Законный интерес |
| Соблюдение законодательства | Законодательное обязательство |
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши данные. Данные передаются:
| Получатель | Данные | Цель |
|---|---|---|
| AI-провайдеры (Google, OpenAI и др.) | Текст резюме, текст вакансии | Генерация письма |
| Яндекс (Яндекс.Метрика) | Обезличенные данные: IP, браузер, страницы | Аналитика — только при согласии на cookie |
| Платёжные шлюзы | ID пользователя, сумма, валюта | Оплата |
| Хостинг-провайдер (Россия) | Все данные в рамках хранения | Инфраструктура |
| Государственные органы | По законному запросу | Соблюдение закона |
Трансграничная передача: текст резюме и вакансии передаётся AI-провайдерам, серверы которых могут находиться за рубежом. Персональные данные (имя, e-mail, ID) хранятся исключительно на серверах в РФ (ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ).
5. Сроки хранения
| Категория | Срок |
|---|---|
| Данные аккаунта | До удаления + 30 дней |
| Резюме и история генераций | До удаления пользователем или аккаунтом |
| Платёжные записи | 5 лет (НК РФ) |
| Технические логи | 90 дней |
6. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:
- получить доступ к своим данным и информации об их обработке;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления данных («право на забвение»);
- отозвать согласие на обработку данных;
- подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Запросы направляйте на support@coverletterhelper.ru. Срок ответа — 30 дней.
7. Безопасность
- шифрование при передаче (HTTPS / TLS);
- шифрование BYO API-ключей при хранении (Fernet);
- хэширование паролей (bcrypt);
- доступ к данным по принципу наименьших привилегий.
8. Несовершеннолетние
Сервис не предназначен для лиц моложе 18 лет. Если вы узнали о регистрации несовершеннолетнего — сообщите на support@coverletterhelper.ru.
9. Изменение Политики
Актуальная версия доступна по адресу https://coverletterhelper.ru/legal/privacy. О существенных изменениях уведомим по e-mail или через интерфейс Сервиса.
Реквизиты
- Организация
- ИП Игонин Алексей Сергеевич
- ИНН
- 525909696729
- support@coverletterhelper.ru